FAQ

Que tamanho eu pego?

Os shapes vêm em 8.0", 8.25" e 8.5". O número é a largura. Regra grossa: 8.0" é mais rápido e responde melhor embaixo do pé no street; 8.5" te dá mais base e fica mais firme em transição e bowl; 8.25" fica no meio e é o que a maioria escolhe. Na dúvida entre dois, vai no maior.

Do que é feito o shape?

Maple canadense, sete lâminas, prensado a frio. A arte é impressa embaixo.

Vem com lixa, truck ou roda?

Não. O que você recebe é o shape. Montar é com você — ou com o skate shop da sua cidade.

Vocês entregam onde?

No mundo todo, saindo do Brasil. Pedidos que saem do Brasil podem ser taxados na importação pelo país de destino, e quem paga é quem recebe a encomenda. A gente explica direitinho em Frete.

Quanto tempo demora pra chegar?

A gente embala em até 2 dias úteis, e aí entra o prazo da transportadora, que depende do seu endereço e aparece no checkout antes de você pagar.

Como faço pra trocar ou devolver?

Você tem 30 dias desde a entrega pra devolver um shape, esteja onde estiver — e se a lei do seu país te der mais, vale a sua lei. No Brasil são 7 dias pra desistir sem custo nenhum; na União Europeia e no Reino Unido, 14 dias. Passo a passo em Trocas e devoluções.

Quais formas de pagamento?

Cartão, mais os meios locais que aparecem no checkout dependendo de onde você está — Pix no Brasil, entre outros. Parcelamento, onde existe, aparece antes de você pagar.

Vocês vendem no atacado ou pra lojas?

Sim, caso a caso. Escreve pra gente pela página de contato e conta da sua loja.

Quero mandar uma foto minha andando no shape

Manda. Marca a gente no Instagram @venna.pulse — as fotos do site vêm de lá.